wyszukiwanie zaawansowane
1 » Regulamin2

Regulamin

Regulamin sklepu

§ 1 Informacje ogólne
Sklep internetowy działający pod adresem  www.feelofnature.pl  prowadzony jest przez Witolda Zając z siedzibą 62-022 Świątniki, przy ulicy Śremskiej 20L, adres do korespondencji  Witold Zając, ul. Chemików 7, 62-030 Luboń
 

§ 2 Składanie zamówień
1. Prezentowane w sklepie ceny towarów są cenami brutto i podane są w polskich złotych.
2. Podane ceny nie obejmują kosztów wysyłki oraz kosztów płatności, które mogą dodatkowo zwiększać wartość zamówienia.
2. Zamówienia są przyjmowane przez obsługę sklepu za pośrednictwem sklepu internetowego poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie sklepu.
3. Zamówienia za pośrednictwem sklepu internetowego można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.
4. Warunkiem prawidłowej realizacji złożonego poprzez sklep internetowy zamówienia jest właściwe wypełnienie formularza zamówienia oraz podanie niezbędnych danych do realizacji zamówienia, w tym wysyłki zamówionego towaru.
5. Po złożeniu przez Klienta zamówienia, otrzyma on informację mailową potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
6. Termin rozpoczęcia realizacji zamówienia pokrywa się z momentem wpływu wpłaty na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia w przypadku płatność przelewem lub momentem dokonania zamówienia w przypadku płatności kartą lub wyborem opcji płatności przy odbiorze.

 
§ 3 Koszty i termin wysyłki
1. Zamówione towary są wysyłane pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Sklep ma obowiązek poinformowania Klienta o nieprawidłowo wypełnionym formularzu zamówienia, który uniemożliwia lub utrudnia realizację zamówienia i dokonanie wysyłki lub może wpłynąć na jej opóźnienie.
2. Przesyłka dostarczona jest do Klienta zgodnie z terminem podanym w sklepie internetowym przy każdym produkcie (jeżeli produkt nie ma podanego terminu wysyłki czas wysyłki jest określany na maksymalnie 4 dni). Jest to orientacyjny czas wysyłki i dotyczy on zamówień z opcją płatności przy odbiorze lub płatności elektronicznych. Przy innych formach płatności, w tym płatności przelewem czy kartami kredytowymi do podanego czasu należy dodać czas zaksięgowania środków na rachunku bankowym sklepu (w zależności od banku i sposobu płatności może to być 1-2 dni robocze).
3. Koszty przesyłki pokrywa nabywca towarów. Wysokość kosztów wysyłki jest uzależniona jest od zakupionego towaru, rodzaju wybranego sposobu transportu zakupionych towarów oraz wybranego sposobu płatności. Klient może się zapoznać z cennikiem kosztów dostawy na stronie koszyka sklepu - po dodaniu wybranych towarów do koszyka. Na podanej stronie sklep wyświetli dostępne formy i koszty wysyłek dla towarów znajdujących się w koszyku Klienta.
4. Przy określonej wartości dodanych do koszyka towarów sklep pokrywa koszt przesyłki zakupionych towarów. W przypadku gdy sklep pokrywa koszt wysyłki zakupionego towaru, od obsługi sklepu zależy jakim transportem towar zostanie dostarczony do Klienta. Klientowi pozostaje zawsze wybór skorzystania z innej odpłatnej formy transportu.

 
§ 4 Płatności
1. Każda transakcja potwierdzana jest paragonem lub fakturą VAT.
2. Płatność za zamówiony towar może nastąpić za przy odbiorze towaru, za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych lub przelewem na konto bankowe sklepu.
3. W przypadku zamówienia płatnego przelewem na konto lub kartą opłatę należy wnieść w całości w ciągu 10 dni od momentu przyjęcia przez sklep zamówienia. Po upływie tego terminu nieopłacone zamówienie zostaje anulowane.

 
§  5 Procedura reklamacji
1. W przypadku stwierdzenia przez Klienta wady lub uszkodzenia towaru o którym nie było mowy w opisie produktu zamieszczonym na stronie sklepu, Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze sprzedawcą drogą mailową na adres sklep@feelofnature.pl w celu ustalenia sposobu dalszego postępowania.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych muszą zawierać niezbędne do jej rozpatrzenia dane w szczególności imię i nazwisko zamawiającego oraz opis przedmiotu reklamacji.
3. Do odsyłanego z powodu reklamacji towaru należy dołączyć wydrukowany i wypełniony formularz reklamacji stanowiący załącznik nr 1 przedmiotowego regulaminu.
4. Jeżeli otrzymany przez Klienta towar posiada wady lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, może on zostać odesłany przez Klienta na adres sklepu.
5. W przypadku reklamacji koszt odesłania i wysłania towaru ponosi sprzedawca towaru.
6. W przypadku uznania reklamacji sklep dokonuje wymiany uszkodzonego produktu na nowy, a gdy ten sposób załatwienia reklamacji nie jest możliwy dokonuje zwrotu zapłaconej przez Klienta kwoty. Podstawą otrzymania zwrotu pieniędzy jest odesłanie do sprzedawcy podpisanej korekty faktury sprzedaży lub paragonu.
7. W przypadku wymiany lub reklamacji zakupionego towaru Klient proszony jest o kontakt mailowy lub telefoniczny ze sprzedającym w celu ustalenia dalszego toku postępowania.

 
§  6 Zwrot towarów
 
1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu.
2. Zwrotowi nie podlegają świadczenia i produkty, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie można odstąpić.
3. W przypadku zwrotu towaru Klient proszony jest o przesłanie drogą mailową na adres sklep@feelofnature.pl lub pocztową w formie pisemnej na adres  Witold Zając  62-030 Luboń ul. Chemików 7 oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Klient może złożyć na formularzu, który stanowi załącznik do ustawy prawa konsumenckiego, na formularzu odstąpienia od umowy zamieszczonym jest jako załącznik nr 2 do przedmiotowego regulaminu lub w innej formie zgodnej z prawem konsumenckim.
4. Sklepu zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towarów.
6. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy towarów inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w sklepie, sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów i zwrócony zostanie koszt wysyłki najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej przez sklep dla zakupionych towarów.
7. W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą.
8. Klient ma obowiązek zwrócić towary niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towarów przed jego upływem.

 
§  7 Zwrot pieniędzy
1. Zwroty pieniędzy realizowane są przez sklep przelewem na wskazany rachunek bankowy lub przekazem pocztowym pod wskazany przez Klienta adres.
2. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane do Klienta w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania przez sprzedawcę zwróconego towaru.

 
§  7 Polityka prywatności oraz ochrona danych osobowych
1. Wraz z akceptacją regulaminu Klient wyraża zgodę, aby właściciel sklepu przetwarzał jego dane osobowe zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), niezbędne dla procesu realizacji usługi oraz celów marketingowych. Jednocześnie Nadawcy przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.
 
§  8 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta.  
2. W stosunku do konsumentów spory wynikające w związku ze stosowaniem niniejszego Regulaminu i z wykonywaniem zawartych umów, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy według przepisów o właściwości rzeczowej i miejscowej zgodnie z ustawą z dnia 17.11.1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. Nr 43, poz. 296 z późn. zm.)
3. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu z zastrzeżeniem, iż zmiany w stosunku do konsumentów nie będą miały zastosowania do usług będących w trakcie wykonywania i będą obowiązywały po 30 dniach od poinformowania Klienta droga elektroniczną.

Załącznik nr 1

Zgłoszenie reklamacyjne

sporządzone w dniu ...............

1. Imię i nazwisko wnoszącego reklamację: ...........................................
2. Adres: ...........................................
3. Data dokonania zakupu: ...........................................
4. Nazwa towaru: ...........................................
5. Ilość zakwestionowanego towaru: ...........................................
6. Cena brutto: ...........................................
7. Dokument sprzedaży (w załączeniu) paragon / faktura nr: ...........................................
8. Dokładny opis wad i przedmiotu reklamacji: ...........................................
9. Data i okoliczności stwierdzenia wady: ...........................................
10. Żądanie reklamującego (naprawa towaru / wymiana towaru / zwrot pełnej ceny towaru / częściowy zwrot ceny towaru): ..............................................................................................................................................

Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami reklamacji określonymi w Regulaminie sklepu, w tym w szczególności z koniecznością dołączenia do niniejszego dokumentu faktury lub paragonu wystawionego w związku ze sprzedażą ww. towarów. Towar odsyła Klient na koszt Sprzedawcy.

.......................................................
(czytelny podpis Klienta)


Załącznik nr 2

Formularz odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

dane firmy .....
........................................................
........................................................
........................................................
email: ........................

Ja ..................................................................................................................... niniejszym informuję
o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującej/ych rzeczy * / świadczenia następującej usługi /usług *:
......................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
..............................................................................................  numer zamówienia ..........................................

Data zawarcia umowy to ........................................................ , data odbioru ....................................................

Imię i nazwisko ............................................  Adres .......................................................................................
Data .........................................................................................


............................................................
(czytelny podpis Klienta)

Przejdź do strony głównej

Nasze produkty

thealight sojowy

TEALIGHT SOJOWY

27 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk sojowy, bawełniany, niebielony, gruntowany w  naturalnym wosku roślinnym  knot opakowanie : 6 szt tealightów  czas palenia: do ok 4h Uroczy zestaw tealightów w transparentnych pojemniczkach, które oprócz ogrzewania dodatkowo…
BUKIET ŚLUBNY

GARDEROBIANKA ŚLUBNA

45 zł
szt. Do koszyka
GARDEROBIANKA ŚLUBNA - Jeśli planujesz uwiecznić swój bukiet ślubny, a kwiatków jest więcej i masz ochotę na coś pachnącego, to ta prpopzycja jest dla Ciebie - sojowe zawieszki z naturalnego wosku sojowego z dodatkiem kompozycji naturalnych olejków eterycznych…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO WRZOSU

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat wrzosu AROMATERAPIA - receptura o właściwościach uspokająco - ożeźwiających, kompozycja olejków eterycznych:  lawenda, piżmo Kompozycja o właściwościach…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO LAWENDA

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat lawendy AROMATERAPIA - receptura wspomagająca wyciszenie, kompozycja olejków eterycznych: melisa, lawenda Kompozycja o właściwościach poprawiających…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO GOŹDZIK CYNAMON

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, goździk, cynamon AROMATERAPIA - receptura wywołująca poczucie radości, kompozycja olejków eterycznych: goździk, cynamon, cytryna, pomarańcza Kolejna kompozycja…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO GWIAŹDZISTE

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, gwiaździsty anyż AROMATERAPIA - receptura odprężająca, poprawiająca humor, kompozycja olejków eterycznych: wanilia, pomarańcza Połączenie słodkiej wanilii i kwaśniej…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO KWIAT LIMONIUM

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat limonium AROMATERAPIA - Receptura ożeżwiająco-relaksująca i poprawiąjąca samopoczucie, kompozycja olejków etrycznych werbena, pomarańcza. Kompozycja…
zapach do kominków tabliczka zapachowa

PACHNIDEŁKO PĄKI RÓŻ

29 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, naturalne olejki eteryczne w kompozycjach terapeutycznych, suszone pąki róż AROMATERAPIA -receptura wspomagająca ukojenie nerwów i odprężenie. Kompozycja olejków drzewo różane, pomarańcza, lemon i piżmo. Olejek z drzewa…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA Z LAWENDĄ

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat lawendy AROMATERAPIA - receptura wspomagająca wyciszenie, kompozycja olejków eterycznych: melisa, lawenda Kompozycja o właściwościach…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA KWIAT LIMONIUM

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat limonium. AROMATERAPIA - Receptura ożeżwiająco-relaksująca i poprawiąjąca samopoczucie, kompozycja olejków etrycznych werbena, pomarańcza.…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA WRZOSOWA

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, suszony kwiat wrzosu AROMATERAPIA - receptura o właściwościach uspokająco - ożeźwiających, kompozycja olejków eterycznych:  lawenda, piżmo Kompozycja…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA PĄKI RÓŻ

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, suszone pąki róż AROMATERAPIA -receptura wspomagająca ukojenie nerwów i odprężenie. Kompozycja olejków drzewo różane, pomarańcza, lemon i piżmo.…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA CYNAMON, GOŹDZIK

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, cyamon, goździk AROMATERAPIA - receptura wywołująca poczucie radości, kompozycja olejków eterycznych: goździk, cynamon, cytryna, pomarańcza Kolejna…
TABLICZKA ZAPACHOWA

GARDEROBIANKA GWIAŹDZISTA

35 zł
szt. Do koszyka
SKŁAD: naturalny wosk sojowy, kompozycje naturalnych olejków eterycznych w kompozycjach terapeutycznych, gwiaździsty anyż   AROMATERAPIA - receptura odprężająca, poprawiająca humor, kompozycja olejków eterycznych: wanilia, pomarańcza Połączenie słodkiej…
świece naturalne i sojowe

SOJA-STONE ZIELEŃ

57 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk na bazie soi i rzepaku, kamienna podstawa, bawełniany niebielony knot.   wymiary: wysokość - 7cm, szerokość - 8cm, czas palenia - do 45h  wymiary: wysokość - 9cm, szerokość -  8cm, czas palenia - do 60h   Przed każdym…
świece naturalne i sojowe

SOJA-STONE CZERŃ

57 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk na bazie soi i rzepaku, kamienna podstawa, bawełniany niebielony knot.   wymiary: wysokość - 7cm, szerokość - 8cm, czas palenia - do 45h  wymiary: wysokość - 9cm, szerokość -  8cm, czas palenia - do 60h   Przed każdym…
świece naturalne i sojowe

SOJA-STONE SZAROŚĆ

57 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk na bazie soi i rzepaku, kamienna podstawa, bawełniany niebielony knot.   wymiary: wysokość - 7cm, szerokość - 8cm, czas palenia - do 45h  wymiary: wysokość - 9cm, szerokość -  8cm, czas palenia - do 60h   Przed każdym…
świece naturalne i sojowe

ŚWIECA RAW - KWIAT HERBATY

47 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk sojowy, bawełniany niebielony knot.   Waga: 300g, czas palenia: 40h   Przed każdym paleniem odłam zagiętą część knota. Pal świecę jednorazowo od 2 do 3,5 godzin. Centruj knot, aby otwór wypalał sie symetrycznie. Zawsze…
ŚWIECA Z WOSKU SOJOWEGO

ŚWIECA RAW - KWIAT SZAROŚCI

47 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk sojowy, bawełniany niebielony knot.   Waga: 300g, czas palenia: 40h   Przed każdym paleniem odłam zagiętą część knota. Pal świecę jednorazowo od 2 do 3,5 godzin. Centruj knot, aby otwór wypalał sie symetrycznie. Zawsze…
ŚWIECA Z WOSKU SOJOWEGO

ŚWIECA RAW

45 zł
szt. Do koszyka
Skład: 100% naturalny wosk sojowy, bawełniany niebielony knot.   Waga: 300g, czas palenia: 40h   Przed każdym paleniem odłam zagiętą część knota. Pal świecę jednorazowo od 2 do 3,5 godzin. Centruj knot, aby otwór wypalał sie symetrycznie. Zawsze…
123